Bij dePauwWonen & Interieur betaal je eenvoudig met alle gangbare betaalmethoden – wel zo makkelijk.

• Achteraf betalen met Klarna
• iDeal
• Bancontact (voor Belgische klanten)
• Creditcard (Visa, American Express of MasterCard)
• Paypal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
• Ideal In3 - In 3 keer betalen met 0% rente (voor Nederlandse klanten)
• Crypto: USDC
• Contant in de Wooninspiratie Studio
• VVV-cadeaukaart
• dePauwWonen Cadeaubon

Kijk hier voor meer informatie over de betaalmethoden

Bij bestellingen vanaf €150,- is de verzending gratis binnen Nederland en België.

Voor orders onder de €150,- rekenen we €8,95 verzendkosten binnen Nederland en €10,95 voor België.

Levering
Bij elk product op onze site vind je de verwachte levertijd. We doen ons uiterste best om deze informatie up-to-date te houden en jouw bestelling op tijd te bezorgen.

Je pakket wordt op werkdagen van maandag t/m zaterdag netjes bij je voordeur afgeleverd. Voor de bezorging maken wij gebruik van de betrouwbare services van NLpost, DPD en gespecialiseerde koeriersdiensten – afhankelijk van het formaat en type van je bestelling.

Ophalen
Wil je je bestelling liever zelf ophalen? Dat kan! Het is ook mogelijk om je aankoop op te halen bij onze Wooninspiratie Studio in Meerssen. Neem even contact met ons op om een ophaalafspraak te maken.

Meer weten over bestellen en bezorgen? Klik hier voor de volledige info.

Retour
Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem! Meld je retour binnen 30 dagen na levering aan. Je ontvangt per e-mail duidelijke instructies voor de retourzending.

Stuur het artikel ongebruikt, in originele staat en in de originele verpakking terug. Gebruik uitsluitend transparant tape om de verpakking te sluiten en schrijf of plak niet op de originele verpakking. Is de verpakking beschadigd, beschreven, voorzien van ander tape of ontbreekt deze, waardoor het artikel niet meer als nieuw verkocht kan worden? Dan kan een waardevermindering van 20% worden toegepast.

De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Let op! Op maat gemaakte artikelen worden speciaal volgens jouw wensen en specificaties vervaardigd (bijvoorbeeld stofkeuze, afmetingen of kleur). Hierdoor vallen deze producten onder een wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht. Wij kunnen deze artikelen niet opnieuw verkopen, en daarom is retourneren niet mogelijk.

Natuurlijk geldt dit niet voor producten die beschadigd of defect geleverd worden — in dat geval ruilen wij het artikel zonder problemen om of zorgen wij voor een passende oplossing.

💛 Wij streven naar een uitstekende klantenservice en een zorgeloze winkelervaring!

Bekijk hier alle informatie over ruilen en retourneren.

Garantie

Koop met een gerust hart - op al onze meubels, verlichting en acessoires geldt 2 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik. Ontstaat er binnen deze periode een probleem? Dan zorgen wij voor een passende oplossing: reparatie, vervanging of terugbetaling.

💛 Zorgeloos shoppen met de service van dePauw.

Bekijk ons volledige garantiebeleid of neem contact op met onze klantenservice bij vragen.

Maatwerk

Dit product wordt speciaal voor jou geproduceerd. Hier kunnen kleine afwijkingen in kleur, materiaal, structuur, afwerking of maatvoering voorkomen. Deze vallen binnen de gebruikelijke productietolerantie en worden niet beschouwd als een productiefout of gebrek.

Onderhoud & gebruik

Onze producten zijn met zorg vervaardigd uit hoogwaardige materialen zoals hout, natuursteen, metaal en textiel. Voor een lange levensduur raden wij aan om het juiste onderhoud toe te passen. Bekijk onze uitgebreide onderhoudsinstructies voor tips per materiaalsoort.

👉 Bekijk het onderhoudsdocument